专家评析：《魔兽世界》5月12日九城“补丁门”始末

【考版导读】对此事件，9c和暴雪表示均不知情

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来源：多玩作者：月夜

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　　起因

　　12日凌晨，第九城市对魔兽世界进行维护，与往常不同的是，维护时间是从凌晨1点开始，预计持续的时间是16个小时，而往常的维护时间通常是从凌晨5点开始，预计维护时间是12小时。服务器维护公告援引如下：

　　尊敬的用户：

　　为了保证服务器的稳定运行,我们将于 5 月 12 日 (周二)凌晨 1:00 开始,对现有全部服务器进行例行维护,停机时间预计为 16 小时左右。如果给您带来不便，我们深表歉意,并希望您对维护工作给予支持和理解,谢谢!

　　在下午两点服务器开启之前，玩家纷纷猜测为何需要这么长的时间来维护。这些猜测中，有九城开放巫妖王版本的，也有错开5.12纪念时间的。

　　但是事实证明大家都猜错了。







　　一个引人关注的“新”补丁

　　下午2点左右，服务器相继开放，玩家登录后发现需要下载一个6兆大小的文件，下载升级之后，有如下几个变化：

　　1、弹出一个补丁修改说明。但是仔细观察又发现这些修改要么是老早就已经修正过的，要么是一些NPC无关紧要的技能修正。

　　2、用户协议被修改。用户协议被修改的地方其实不多，比较重要的两点，第一是新的协议在第七条强调了九城拥有删除账号的绝对权力，第二是增加了一条协议，声明玩家与九城就玩魔兽世界的协议一旦终止，事先充值的费用所有权就不再属于玩家。

更新补丁，意在修改协议

　　如此看来，九城这次更新的目的已经清楚地摆在大家面前：修改用户协议。

　　在此前的多个用户协议中，其实九城一直都有在协议中写明他们拥有删除账号的权力，只是语言表达比较平和：

　　“第九城市全权保留修改或删除包括但不仅限于游戏数据和其他累计、储存或上传于魔兽世界中的任何信息的权利。”

　　但是他们这次用了非常强硬而令人不舒服的新措辞：

　　第九城市拥有终止、中止和/或删除用户账号的绝对权利。

　 　第九城市可以在任何时候因任何理由或不给予理由而终止、中止、修改和/或删除用户账号，且无须通知用户。但一般情况下，对账号的终止、中止和/或删除是在用户违反本协议或最终用户许可协议的结果。

　　而另外一个值得注意的协议变化，则是在终止条款上，原先的终止条款中，是这样描述的：

　　 本协议在终止前有效。任意一方可在向另一方送交终止的书面通知或通过终止账号后立即终止本协议。如果您终止或违反本协议，你就丧失了进入魔兽世界的资格。您同意并承认，您无获得在本协议终止前代表账号预付的任何金额的任何退款之权利。如果第九城市认为您违反了本协议或魔兽世界最终用户许可协议，第九城市保留不经通知而终止本协议的权利。

　　请注意上文黑体部分：“您同意并承认，您无获得在本协议终止前代表账号预付的任何金额的任何退款之权利。”

这句话表达的方式非常令人头晕，大意其实是：协议终止前，您无权要求对账号预付金额退款。

　　新的终止条款中除了略微修改前面一条的措辞之外，意思没有变：“您同意并承认，您不享有在本协议终止前代表账号预付的任何金额之退款权利。”

　　另外协议还新增加了一条说法：在您终止或违反本协议的情况下，您将丧失您对预先购买魔兽世界通道支付之所有费用的权利。

　　这两条终止协议出来之后，表达的是一个完整的概念：协议终止前，您无权要求对账号预付金额退款。协议终止后，你会丧失事先充值费用的所有权。

　　再重新解读一下这句话，意思就是说：只要你充值了，你对这个预付部分就失去了所有的掌控权。

多玩简评

　　九城这次修改用户协议，看似无关紧要，但是通过这个协议，他们可以达到如下几个目的。

　　1、提醒玩家，用户协议中存在绝对删号权利这个东西。

　　我们都知道，九城和暴雪在协议中一贯强调拥有魔兽账号数据的绝对所有权，所以删号权本是应有之意，这次强调，其真实用意，值得我们深思。

　　2、对终止协议后的充值金额去向进行了明确说明。

　　理论上说来，增加这个条款之后，整个协议才显得滴水不漏，将玩家对自己账号内充值金额的掌控权完全把握在手上了。

　 　尽管这些条款看起来非常霸王，但是考虑到退款的复杂性，我们还是能理解的。值得庆幸的是： 从条款上来看，玩家在不违反条款不终止协议的情况下，账号上的余额所有权还是自己的。

　　事情的另一面

　　多玩论坛有消息称第九城市对本次补丁及用户协议修改并不知情，而暴雪中国也声称对此事不负责。

　　真是有趣，那是“谁”修改的呢?