“兵头将尾”——闲话斑竹

前几天，照例的回足球论坛潜水，却意外的得知重大新闻：中国足球论坛斑竹蓝田、大连、心扉集体辞职！这个消息在我心中的重量，绝对不亚于去年地方论坛百名斑竹集体下岗，甚至更具备爆炸性。

  SOHU 中国足球论坛，在众多的以足球为主题的论坛中，是一块金字招牌。足球论坛难管理，这是所有泡网而对足球多少有点了解的网友的共识。盖因凡登录足球论坛的网友当然的都是球迷——这是一个热血的群体，各自有自己的“主队”，各自有自己喜欢的球星，无一例外的心仪于球场上的山呼海啸……这个人群进入论坛，当然不会安分，当然的就口水不断，热闹非凡。

  管理这样的一个论坛，其难度是非球迷难以想象的。尤其是斑竹自身就得是球迷，还得是“飞机上挂暖壶——有一定（腚）水平”的球迷。而这样的球迷自然又有自己的倾向性，而足球本身就是带有强烈的地域色彩的玩意儿，你斑竹稍微的不留神，露出自己的观点，就有球迷抗议说你斑竹偏心。所以，做这斑竹实际上是一苦差事。

  两年前，我是在网易的“足球茶馆”聊球的。正是由于那斑竹的不称职，导致了包括我在内的大批网友集体“转会”，我从那时进入球迷公认的名坛——SOHU中国足球论坛，认识了蓝田和大连斑竹，见证了他们认真负责、勤勤恳恳管理论坛的过程——一个足球论坛，能够这样长期的保持稳定，本身就是个奇迹！这已经说明了斑竹的水平和责任心了。

  然而，就是这个优秀的斑竹团怎么提出就辞职了呢？我一阵的难过，连忙的去寻找原因，却看到由于他们的辞职，论坛只得招聘新斑竹，新一轮的球迷口水大战正热闹着呢。因为每一个申请做斑竹的，都是有自己的地域背景，不可避免的曾经和其他地方的球迷有过冲突，这当然的就会招致另一些球迷的强烈反对，比如：大连的某球迷自己申请或者被推荐，山东球迷全体就强烈反对，反之亦然。

  这个现象更说明了蓝田她们的优秀。可惜这个优秀的斑竹团就要解散了，让人惋惜之余，不禁疑虑丛生……

  世界之大，是由于众多细胞组成；SOHU作为中文第一社区，上千万的网友用户，上千个论坛，自然得有数千个斑竹。如果把论坛比做一个公司，一个大型的工厂，那么，斑竹无疑的就是带班长，就是兵头将尾，是管理的基层，是细胞的第一个凝聚点。一个斑竹的水平，可能就会决定这个版面的兴衰，这可是马虎不得的。

  由于种种原因，社区对于斑竹的管理，应该说是相当的无奈和松散。因为除了虚拟的积分以外，基本没有经济制约手段，而各站站务和意见建议，其监督和举报作用也有限，最多就是批评甚至封杀而已，他换个ID就又来了，顶多不做斑竹了，或者半年以后新马甲就能去申请斑竹了，你能奈何？

  数千人的队伍，没有制约，只能靠“自觉”，这局面可想而知。所幸板油上网都是凭着一股热情来的，要是为了经济利益，他何不去做生意。但这热情的热度是不一样的，所维持的时间也有长有短，水平、能力也是参差不齐，加上斑竹更迭频繁，这就会影响到论坛的质量甚至生存。

  斑竹对于一个论坛的重要，不再说了。好斑竹的缺乏，也是无奈。我们的斑竹来源，就是从板油中产生——所谓“写而优则斑”是也。一个板油，只要是稍微有点资力，“有一定的上网时间”，还能“宣誓”遵守社区规定，没有得罪大片的板油，基本上就能申请并获批准去做斑竹。有的论坛由于斑竹去职，缺乏斑竹了，急切之间甚至还能放宽标准呢。其实这也是没办法的办法。因为斑竹应该是管理人才，而不是创作人才，二者能和谐统一聚集一身的人才并不多。就好比一个好的工程师做了厂长就不一定出色，厂长去做技术员不一定称职是一个道理。社区没有这样的渠道去挖掘这样的人才呢，只好将就。

  这样的结果，就是庞大的斑竹群中，真正象中足论坛这样优秀的斑竹团并不多，大多的只是平庸，还有的甚至是严重的不称职。我游走的地方多，常见有的论坛本来不怎么景气，换了个斑竹，不长时间就火暴，也见过本来火暴异常的论坛只因换了斑竹，几天就平庸沉沦下去，板油流失，写手不再来发贴，灌手也不再来灌或者没的可灌了，而那斑竹也就没意思，自己也不怎么上班去了。这正说明斑竹的重要。还见到过有的斑竹把斑竹这个位置当作了“官职”，一脸的横肉，自己还把“蛮横”当作个性，张口就是“我有权……”；也有的斑竹水平实在不敢恭维，板油写的帖子他就看不懂，还妄加评判，动辄“我就是这个标准”……

  要知道许多板油是资深网友了，有很多到你这里来的，其实在别处就是首斑，而那些没担任社区职务的，由于“资深”，还有什么是不明白的？你这里“官腔”还没耍完，他早就和你88了。失去了这些人，你凭什么玩得转？

  所以，任用斑竹，对于论坛是很严肃的事情。如果暂时没有好的渠道去挖掘管理型的人才，不妨学习现实中的做法——有时间和参与的资力做保证，他就能熟悉社区规定，不一定非得是有多少精华推荐。这样的人，如果对管理有兴趣，可以进行培训。不管资力如何，不经过培训就上岗是很失败的，这是现实中得到的教训。培训需要资深优秀斑竹撰写教材和传授，学员要考试，考试合格者才能发给合格证，才能上岗实习，还要定期考核，——当然，待遇也要相应的提高才好。

所以，任用斑竹，对于论坛是很严肃的事情。如果暂时没有好的渠道去挖掘管理型的人才，不妨学习现实中的做法——有时间和参与的资力做保证，他就能熟悉社区规定，不一定非得是有多少精华推荐。这样的人，如果对管理有兴趣，可以进行培训。不管资力如何，不经过培训就上岗是很失败的，这是现实中得到的教训。培训需要资深优秀斑竹撰写教材和传授，学员要考试，考试合格者才能发给合格证，才能上岗实习，还要定期考核，——当然，待遇也要相应的提高才好。