中国官员谈吐急需全球化 习近平批官员话语平庸

当中国以连续多年的经济高增长让世界瞩目的时候，官员的话语体系却缺乏必要的更新速度

　　11月20日，前外交学院院长吴建民在《人民日报》发表题为《中国官员需修“对外交流课”》的文章，认为一些中国官员不大懂得与外国人交流——“有的代表团，万里迢迢到国外招商，请了很多人，介绍自己的省份或者城市，结果一上台先说天气，"在这个春暖花开的季节，我来到美丽的巴黎，巴黎人民有光荣的革命传统……"好不容易讲到正题了，又是一大堆让人云里雾里的话语，把大量时间浪费在充满套话、废话和空话的无效交流上。
 
 
 
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　　相信吴建民先生所举的例子会引来许多读者会心一笑，到巴黎能听到中国官员大讲“春暖花开的季节”，在国内我们也没有少领教官员们“在这个秋高气爽的季节”之类的万用开场白。如果责怪官员们见了外国人就不会讲话，那对他们显然不是公平的评价，因为假话、大话、空话、套话、废话在国内也是不少官话的主要内容。

　　套话危害不浅

　　“话风”问题暴露于“外”，恰恰说明了它大行其道于“内”的现实。据媒体报道，8月底发改委一位专家到云南省蒙自县作讲座，开讲前多位人士的客套话竟足足用去了80分钟，专家讲座只好加快语速匆匆结束，让听众一头雾水。

　　空话、套话充斥于官话之中，表达交流的低效在所难免。代表、委员、官员在严肃的大会上酣然入梦的情景，在不少地方早已不是什么新闻。想想看，当“思想重视，措施得力、效果显著”被一而再、再而三重复的时候，所谓的“重要讲话”只能变成催眠的呓语。一旦台上讲套话成为官员常戴的面具，台下“不会讲人话”就有可能成为少数官员罹患的分裂症。发生在10月底的深圳“猥亵门”事件中，涉事官员林嘉祥“我就是干了怎么样”的叫嚣，即可作为不会说人话的明证。更为严重的是，“观其行，听其言”也是民众评价官员和政府的必由路径。假话、大话、空话往往导致民众对官员丧失信心，进而损害政府在百姓心目的形象。

　　话语体系落后于时代

　　从某种意义上说，礼仪之邦的文化传统对于假话、套话风气的形成有一定影响。如果“久仰大名、万望赐教”之类的话并非出自真心，而仅仅是出于礼貌甚至是言不由衷，那么套话流行就难以避免。新中国成立以来，某些不正常时期的不正常现象，比如大跃进时期“人有多大胆，地有多大产”的虚报浮夸风，也成为假话、套话泛滥的历史根源之一。只讲虚假的“政治正确”却回避实事求是，这样的风气在新时期得到了有力的纠正，但是当它异化为一种残存的观念隐藏于人们头脑的时候，其严重的负面作用往往被忽视。

　　当中国以连续多年的经济高增长让世界瞩目的时候，官员的话语体系却缺乏必要的更新速度，以致于在现实面前显得有些迟钝和吃力，甚至出现了空白和失语。

　　国家副主席习近平主政上海期间，曾对某些官员在新形势面前“话语平庸”的现象进行了概括：“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。”其实，这种话语体系落后于时代的现象不仅仅表现在官场。“5·12”汶川大地震后，山东竟然有一名作家发表“只盼坟前有屏幕，看奥运，同欢呼”这样的诗作，与其说是他故意要冒犯遇难同胞尊严，不如说是陈旧而顽固的话语体系在作怪。

　　提高表达素养成当务之急

　　吴建民先生在上述文章中，将官员套话连篇的现象归因于不懂交流学，这自然是深刻独到的专业判断。基于此，他打算在已经开设交流学的基础上，还要与人合作写一本《交流改变人生》的书，以提高人们对于交流素养的认识。这让人联想到薄熙来主政重庆之后，曾大力推动官员参加演讲辩论活动，其目的也在于提高官员的表达素养。这些实践与探索难能可贵，也一定会取得预期的效果。实际上，近年来执政党一直将“说实话、办实事”作为官员思想作风整顿的重要内容，在官员评价体系和选任标准中亦有明显体现。

　　在此基础上，官员话语体系的更新仍需于实践中不断探索和推动。执政党一直将与时俱进作为自己的重要品质，从中国特色社会主义到“三个代表”重要思想到科学发展观，理论创新的轨迹明确而笃定。以实事求是的态度面对问题，从创新理论和法律中寻求分析解决问题之道，这既是官员履职的要义，也不妨作为话语体系更新的路径