巧避陷阱！DC选购六大注意事项详解！

【IT168 技巧】又到三一五，几乎每年的今天，广大消费者的话题总是停留在维权上。随着数码相机的全民普及，其相关投诉也呈现上升趋势，根据此前有关部分的统计数据表明，大部分消费者投诉的焦点集中在相机质量，以及广告描述与实际功能不符，除此之外，还有投诉经销商在销售过程中，以水充行，以假当真的。

　　

　　中国有句古话：“多一事不如少一事”，面对购机之后的种种遭遇和碰壁，谁都不想这样的事情落到自己头上，这就需要消费者在购机之前做足功课，巧妙的避开经销商设下的重重陷阱。

　　说是陷阱，其实就是经销商为了实现最大利润，所想出的各种招术。当数码相机进入薄利时代之后，如今卖相机可不像当年那样暴利，尤其是苏宁、国美这些财大气粗的家电巨头在里面搅局之后，生意就更难做。举个简单的例子，两年前，卖一台相机利润大约在15%左右，而如今，利润已经降到了8%，在一些恶性竞争的环境中，甚至只有5%，这还是旺季，淡季销售量上不去，分摊的费用却不变，利润将会更低，在猪肉价格飞涨的今天，说赚个盒饭钱，真不为过。利润低归低，但做生意还是要厚道，毕竟消费者口袋里面的钱也不是抢来的。下文我们将针对市场经常出现的一些陷阱，给大家做详细解释，相信读完之后，你就不会再担心上当受骗了。

不打无准备的战

　　可以说，有90%以上的消费者对于数码相机是陌生的，看周围朋友都买了，相机的价格也降下来了，所以决定自己也买一部。由于对产品的性能一无所知，所以绝对多数消费者首先想到的就是去大商场里面看看。这一看坏事了，在促销员MM的花言巧语下，很多消费者完全没有了自己的主见，原本只是来看看的，可是禁不起人家的推荐，决定刷卡买单。匆忙购机，留下的只会是后悔，首先，家电卖场里面的相机肯定要比IT卖场里面的贵，尤其是配件，甚至会贵一倍，其次是卖场里面，大部分柜台的促销人员，不会客观的去评价一款相机，毕竟她们的收入和销售情况是挂钩的，谁都想多卖一台机器。

　　所以我们建议大家，一定要打有准备的战，充分利用网络平台。这年头，网络真的是无所不能的，只要你有心，就没有什么找不到。首先你要做好计划，比如自己准备拿多少钱购机，相机主要用于什么方面的，这样有针对的去查询一些导购文章，很快就能缩小范围，集中去比较1-2款机型，这时可以去卖场，亲自试用，一般情况下，只要你态度诚恳，装成一副马上就要掏钱购机的样子，销售人员都会非常乐意的。 售价方面，例如我们IT168，就有很全面的价格库，轻轻一点，全国各地任意一款在售的数码相机价格一目了然，出去即便和经销商还价，心里面也有底。

货比三家，别贪便宜

　　其实买任何东西都强调货比三家。有相当一部分消费者总是觉得大商场的东西让人觉得放心，而且出了问题容易解决，而事实并非如此，大商场场地大、费用支出多、经销成本也理所当然地随之水涨船高，消费者更不用为售后服务担心，因为销售和维修已经完全脱离，只要一周内机器不出现问题（一般出现机器质量问题，无论在哪里买，都必须去当地的售后服务开具证明，才能享受换货或者退货服务），就和经销商没有关系了。

　　所以我们推荐大家去当地的IT卖场购机，例如百脑汇、太平洋、赛博等，它们在管理方面并不比国美、苏宁要差，某一个品牌的数码相机一般都会有数家，甚至是数十家经销商，由于之前已经在网上查询了价格，所以可以有针对的寻找其中几家装修比较好的经销商询问一下价格（数码相机厂商对于一些长期合作的诚信经销商，都会提供免费的展台布置和展柜），一般来说，各经销商之间的价格差不会超过2%，也就是一千元，相差不超过20元，这属于正常范围，如果说某一家经销商要比其它经销商的报价便宜超过2%，甚至达到了4-5%，那我们可以肯定其中有猫腻，这个便宜千万不能贪，否则不是机器有问题，就是强迫你捆绑消费一些配件。

面对套餐，慎重考虑

　　数码相机市场永远都需要卖点，价格就是其中之一，在价格战进入白热化的时候，各个经销商为了能够吸引更多的顾客，所以往往会搞一些套餐活动。最典型的就是捆绑存储卡进行销售，然后赠送相机贴膜、三脚架、清洁套装等等，这样一来，消费者无法直接的对比相机的价格，而一些配件的零售价格不透明，对比难度很大。

　　这里先透露一些配件的销售价和成本价吧。金士顿2GB容量SD卡的成本价在65元左右，而实际销售价在80元；所谓的原装包（其实就是老仿）成本价格在5-8元，售价为30-40元；液晶屏幕贴膜成本只有2-3元，如果量大，价格更低，而实际报给消费者的价格是10元，甚至是15元；伟峰三脚架一般最普通的进价都是25元左右，而售价在50元；锂电池的利润则在30-50%；清洁套装成本在5元左右，市场报价在15元。这样算下来，仅仅附件方面，经销商的利润就很丰厚，这也就是业内常说的：“拆东墙，补西墙”，用配件的利润，来弥补相机的利润。

　　除此之外，有相当一部分经销商，将厂商赠送的礼品变为套餐中的内容，例如价值不菲的原装包、存储卡等。所以我们在这里奉劝大家，最好买个裸机，然后自己去配附件，虽说有些麻烦，但被宰的机率下降了很多，像清洁套装、三脚架这样的配件完全没有必要买。

行水之间不仅是售后服务的区别

　　很多消费者由于手头并不宽裕，所以会考虑购买价格相对要便宜的水货，在很多经销商口中，行货和水货的差别往往就是售后服务，而且一般经销商都会承诺店保一年，也就是一年以内，出现问题，“我们”给你保修。事实真的如此吗？

　　

　　非正规渠道的数码相机主要来自香港、日本，欧美比较少。通常，上游渠道会从香港购入的非正规渠道的产品，这其中，有一部分的机型都具有简体中文菜单，而有一部分机型只有繁体中文、英文或者日文，所以它们会对这部分相机的系统文件进行刷新，俗称刷机，这是区别之一。区别之二是配件，众所周知，日本那边的标准电压是110V，国内是220V，虽然大部分充电器都是100V-240V通用的，但插口不一样，上游渠道为了掩人耳目，会购进一批高仿充电器，山寨产品的质量能信任吗？当然，也有一部分经销商会很直接的告诉消费者，这是水货，并且赠送一个转接口。区别之三就是稳定性，其实大部分水货运到国内都不是独立包装，为是将外包装和机器分开运输，数码相机毕竟是精密电子产品，恶劣的运输环境，质量有保证吗？最后一点，我来解释一下所谓的店保，有一部分经销商对于店保的解释是“我们会帮大家送到香港去修”，也有一部分经销商的解释是“我们和当地正规售后服务非常熟悉，你们享受的其实的服务和行货一样”，事实真的如所说的那样？根据渠道人士透露，大部分下游经销商都是将相机送到民间维修点，如果小问题，自己买单，如果大问题，就推托相机是人为造成的损坏，要么自己出钱修，要么自认倒霉。

　　在这里教大家几招简单的行水鉴别方法，首先从外包装的完好程度来看，如果有受到挤压的迹象或者发现封口被人拆过的话，其中有诈；其次是看印刷，行货数码相机的外包装非常精美，不会出现文字模糊甚至色差的情况，另外包装上会贴有中文标识，而水货的印刷很粗糙，尤其是色彩过渡，在行货上出现的中文标识，很多是直接印上去的。除此之外，还要检查，机身、外包装、保修卡上面的序列号是否一致，只要有一个地方不一致，不是水货，就是样机，最后一个办法，就是通过官方800电话进行确认，这是最简单也是最直接的。

　仔细检查机身，拒绝样机

　　有一些经销商没有道德，会将样机拿出来销售，而一般消费者根本不注意，所以在这里我们特别提醒。样机的坏处首先被很多人用过，虽然没有带电操作，但按键的寿命必然会缩短。其次是落灰，相机是最怕灰尘的，外表虽然被擦拭过，但按键和镜头的缝隙中，肯定会有残留。最后一点是关于保修的，有的厂商已经在售后服务对样机进行了备案，这样一来，一年的保修期打了个折扣。

　　检查是否是样机，首先是看外包装，是否被拆过封过，其次检查相机的八个边角有没有摩擦的痕迹、三脚架接口附近有没有掉漆、相机的模式转盘和按键是不是灵活。检查电池接触点这个老办法如今已经不管用了，因为有些经销商会额外准备一块备用电池给客户试机。那么在带电情况下，如何判断是否是被使用过的样机呢？那就是第一开机，系统会提示你设置时间。

发票不能少

　　有很多消费者为了省那3个点的税钱，往往和经销商商量能不能不开发票。这其实是得不偿失的做法。首先，各大厂商目前的售后服务体系都非常规范，有的已经全国联网，发票就代表你手中数码相机开始享受一年免费保修的凭证，没有发票，售后服务很可能会拒绝提供保修服务，这点上索尼、佳能、奥林巴斯做的相当严格，尼康相对比较宽松。

　　

　　其次，发票是日后进行维权的唯一凭证。一旦相机出现问题，所谓的收据，在法律上要想证明你和经销商之间的买卖关系，并不充分，到当地工商局或者消费者协会，通常对方都会要求你出示发票，这样才能进行维权。

　　对于一些小的配件，要不要发票倒是没关系，开个收据就可以。存储卡的外包装最好不要扔，以便日后在享受售后服务的时候，会需要用到。