微软亚太客服员工数量将增1倍 中国员工受益

【赛迪网讯】12月7日消息，据外电报道，微软亚太和大中华区客户服务与支持总经理Wing-Dar Ker日前在接受采访时表示，微软亚太客户服务中心的员工人数在未来五年里将增加一倍。这个中心目前有850名员工。

Wing-Dar Ker在庆祝这个中心在中国成立10周年会场的走廊里说，我们取得了巨大的增长。不仅在中国增长了，而且在整个亚洲都增长了。由于增长速度很快，服务当然也要跟上来。

这个客户服务中心成立于1997年，主要为中国大陆、欧洲、亚太地区和北美的客户提供技术支持服务。虽然大多数员工都在上海的总部，但是，这个中心在中国香港、韩国首尔、新加坡、南亚、澳大利亚和新西兰都有办事处。

Ker说，我们以非常低的成本模式发挥了上海地区人才的优势。他补充说，这个中心还为中国的信息技术员工提供培训并且与亚太地区的400个至500个外包代理进行合作。

据市场研究公司Gartner称，2007年全球IT服务市场收入为7.30亿美元，比2006年增长8.7%。