10月18日，来青岛旅游的林小姐拨打本报热线电话80889088说，自己是外地到青岛旅游的游客，过几天就要走了。但这次的青岛之行，没让她开心不说，还让她郁闷无比 。18日晚 7点左右，记者见到了即将离开的林小姐，她看上去很平静了，但说起这件事来，还是气得不轻。
林小姐说———
我是两天前在网上看到了他们旅行社的信息，说是崂山一日游，价格也很便宜，我觉得不错就报了名。差不多晚上7点多回来吃饭的时候，导游就把我们带到了一条美食街，给我们推荐了一家饭店，说这家是最便宜、最实惠的。我当时也没多想就进去了，点了黄花鱼、毛蚶之类的海鲜，那顿饭总共吃了九十块钱吧，当时觉得也还行。
但我从那家店出来后，我们一个团的朋友就跟我说，那家店可黑了，我看你进去了，没敢跟你说，其实你被宰了。然后，他还带着我去看了下周围其他店的价格，我一看确实比那家低一些，像黄花鱼比那家便宜了十块钱，还有毛蚶也是，我当时就很生气。后来，因为有事我正好给导游打了个电话，就顺便跟她说，那家店是黑店，把我们给宰了，它根本不像你介绍的那样。
导游当时就火了，在电话里就说，“那你找老板娘算账去啊，跟我说没用，你找我干吗！”后来她还一直给我打电话，但是我不想再讲这件事情了，就一直没接她电话，没想到晚上的时候，她就开始给我发短信骂我，里面说的话都很难听，像什么“才九十块钱的东西，你就这样……这是在青岛，不是乡下！”之类的。
她发第一条短信的时候，我还给她回了一条，说我当时确实是咨询了青岛其他人和同行的行情，我不会再上第二次当了。但是她后来还是不停地给我发，里面还带着骂人的话，我看了后气得都不行了，一晚上都没睡好觉，也没有再给她回。第二天起来，我就报案了。
后来经过民警协调，我们去了他们的旅行社找了负责人。当时旅行社领导就跟我解释说，这个导游是他们的兼职导游，不是全职导游，他们也不管不了她。后来虽然他们领导不错，我们最终和解了，但我总觉得心里很不平静。本来好好来青岛玩的，怎么最后变成了这个样子！
10月19日下午，记者以林小姐朋友的身份向这家旅行社咨询了林小姐事件的情况。旅行社负责处理此事的王经理说———
这件事情我们18日已经处理了，我们单位另一个主任和我都已经给林小姐道了歉。其实，说真的，当时林小姐是在崂山区那边吃的饭，那边的价位您也知道，比别的地方就是要贵一些，当时她九十块钱也吃了很多的东西，所以，我们觉得这东西真没有贵多少。
至于当时我们导游发的那些短信，我们也看到了。其实，我们这个导游干了三四年了，平时脾气很好。而当时林小姐就一直在跟她讲，东西贵了被宰了怎么样的，估计她也是被气急了，才发出这样的短信。
随后，记者联系了这位处在争议中的当事导游。电话里听她声调也很低沉，她婉转地表示自己很忙，不方便接听电话，并没有过多谈论此事。 文/图 记者 李楠 焦健
（来源:半岛网-城市信报）
李志题
