电脑奸商自曝血泪史 夜黑风高揣十万现金入货不少二手电脑商,都是租个小货架、以“同行摆货”等低成本方式入行。 “开店基本上没有门槛”,杨先生从2002开始做电脑生意,至今已经6年。6年来,他从最初的租用一个货架到现在经营40平方米的店铺,成功实现了从二手电脑配件销售到主流配件代理商的蜕变。 6平方货架、6万元不到入行 据介绍,广州主要的电脑城大多集中在岗顶、石牌西路一带。杨先生介绍,这里的电脑城有20多家,从业人员保守估计都有10万以上。 杨先生进入电脑行业,也是从石牌西开始。他最初以顶手费5万元、月租4800元,租下了岗顶一个老牌电脑城3楼的货架,货架的面积只有6平方米。不过这不到5万多元,就是杨先生入行时的全部成本了。因为,他最初时没有进货,而是采取了同行摆货、同行价取货的形式。 同行摆货,指的是在一个电脑城开店后,并不自行组织货源,而是向同行借货来摆卖。杨先生介绍说,同行们为了拓展出货渠道、扩大销售量,都愿意采用这种方式来经营。 同行价取货是电脑行业的常见做法。杨先生说,他开店后就能立即拿到整个电脑城及邻近电脑城的内部价目表,每件的价格比销售价低5~30元,业内称为为“同行价”。杨先生最早就是靠赚这种同行价逐渐打开了市场。 夜黑风高怀揣十万现金入货 卖同行价的日子不会太久。杨先生开店大概两个月后,就有品牌电脑配件公司的代理销售人员上门,杨先生说从这些正规渠道拿到的配件会比同行价更低上10~50元。 杨先生第一次接触山寨厂是在开店后第5个月。当时,一位相熟的同行问他有没有兴趣合伙进一批货。据介绍,由于山寨厂每次1000件起批,不少店铺会找相熟的同行合伙进货。通过多次的合伙进货,杨先生逐渐和山寨厂建立了直接联系。大约是开店后一年后,杨先生开始尝试自行联系山寨厂拿货。 这段时间内,杨先生也建立了和洋垃圾供货商之间的合作关系。他对第一次提货依然印象深刻。他说:“对方对我们不信任,要我们带现金到码头提货,我们夜黑风高怀揣十余万现金,到码头提了一整货柜的货,现在想起来依然心惊惊”。 当时杨先生对这批洋垃圾的销售策略,是尽量只做大批量的集体订单。他说,“当时我们主要往网吧、K房(卡拉OK)以及学校等大订单销售”。通过给采购经手人大额回扣来解决销售问题,同时解决了售后服务的难题。他说:“因为如果大订单客户出现问题,因为相互比较熟悉,可以迅速安排备用零件替换。而这些备用零件不用是新货,只要能用,二手的零件他们也不介意”。 相熟山寨厂被封 决定“洗脚上岸” 同时,杨先生更是着力于维护和正品行货代理商之间的关系。他说:“因为主要代理正品光驱,所以我也坚决不做水货光驱的生意,这样我们和正品光驱公司的关系越来越好”。 在2003年底,杨先生将原来经营的货架转手,另外租了一间15平方米的地铺。这时,他已拿到了某品牌正品光驱的分代理资格,可以以代理价批发给同行。 同时卖正品和水货的情形一直到2006年年底,杨先生最熟悉的山寨厂被查封,在这次事件中他也损失惨重。看情形,杨先生决定“洗脚上岸”,开多了两间铺面,主力做正货生意。 简单工具就能搞定小作坊遍布电脑市场 以简单工具清洗、拆装电脑的作坊,在二手电脑城里外随处可见。 在行内人士易先生的带领下,记者来到石牌西靠近黄埔大道,走访了某个号称“亚洲最大的二手电脑交易市场”和附近的另外一个老牌的二手电脑市场。这些二手市场里,有各种电脑配件的专门店,例如专门做笔记本机身的、专门做光驱、还有众多贩卖内存、硬盘等配件的。 一手抱小孩 一手装电脑 易先生说,市场上二手笔记本泛滥,跟这附近的电脑手工作坊密切相关。 就在这些二手电脑市场的笔记本专区,记者见到,所有档位几乎都在拆装笔记本。这里没有流水线,这里也没有无尘车间,只需要简单的工具,他们就可以拼凑出一台又一台的笔记本电脑,从广州销售到全国各地。记者甚至看到,一个女工一手抱孩子,一手用螺丝刀拆装笔记本电脑。 易先生更带记者参观了一个“洗机车间”,一对年轻夫妇抹布沾上化学药剂,轻易地就将一台二手笔记本的外壳擦洗得干干净净。而不少号称二手的笔记本电脑,就是这样用简单的工具组装而成。 “这样他们就能把7成新的二手笔记本电脑包装成9成新的笔记本电脑,这其中就有200元以上的差价”,易先生如是解释。 “海关货”拼出自有品牌 易先生告诉记者,这些所谓的二手电脑,其配件来源于返修、翻新、洋垃圾和“山寨厂”生产的次货。 有些商铺更是为这些组装电脑,光明正大地打上“自有品牌”。在某电脑城三楼的一间店铺里,记者向店主咨询了一款品牌为其店铺名的笔记本电脑时,店主介绍,这款电脑的主要配件多数是“深圳货”,机身则是二手翻新的。老板还说:“我们这里的电脑质量有保证,有了一定的知名度,所以我们才敢于打出自己的牌子来做生意。” 易先生说,这些打出“自有品牌”电脑的店铺,选用的配件多数是被行内称为“海关货”的配件,这种货质量较好,在市场上颇受欢迎。至于这些“海关货”的具体来源,易先生说只有真正操作者才知道内幕。 发烧友情迷二手电脑 除了组装,也有部分来自国外淘汰的笔记本,而且价格的确较市面便宜。例如一台日本淘汰的IBM Thinkpad,市面价格9700元,而在二手笔记本市场只需要3200元。记者向一位电脑专业媒体的同行请教,他分析后认为,这批IBM Thinkpad使用了一年到两年左右,应该是日本公司集体升级电脑后淘汰货。记者再向店主询问有无货,店主回答说:“1K(二手电脑行业批发的最小单位,意指1000件。)就没有,几十台还是有的”。 虽然这些二手电脑,一看就知道质量无甚保证,还是吸引了很多消费者。上周六下午,据记者的粗略估算,石牌西路这个5层高老牌二手电脑市场内,至少有1000人在选购。甚至该电脑城旁边一条不足50米的“二手硬盘一条街”,也聚集了数十个顾客。 买家陈先生告诉记者,“我最看重的是性价比”。他说:“我自己是做IT业的,对电脑比较了解。二手电脑最大的问题是使用时的风险较高,我自己具备这方面的知识,可以把这种风险压到最低。这样一来,3000元就能买到1万多元的行货都不具备的性能。” 陈先生这样的电脑“发烧友”在二手电脑城散客占多数。记者了解到,散客买家大多有一定的专业知识。除了发烧友,更多的被整车运到二、三级城市销售。记者观察到,每天下午4点以后,石牌西路就停满了通向各地的货车。 二手电脑的高科技江湖 作者: 王勇幸 广州的二手电脑的质量参差不齐,业内人士称,很多都来自于“洋垃圾”。 -专题撰文 时报记者 王勇幸 -专题摄影 时报记者 巢晓 实习生 朱德文 广州的岗顶有众多的电脑城,瞬息万变的计算机潮流、川流不息的人流,见证了这片华南最大计算机商圈的繁华,也留下了不少幕后故事。 “这是一个江湖,谁都被骗过,也都骗过人”,今年不过27岁的电脑店老板杨先生的一席话,充满了辛酸苦辣。“在这里,只要有胆量,就不会穷,除非不够耐性”。 记者走访这个弹丸之地,各种各样的水货、洋垃圾、假冒伪劣产品充斥其间。而在这里,计算机不再是高科技的代名词,一把螺丝刀、一个简单的隔间,就能组装笔记本电脑,而二手翻新、货不对板在这里更是天天发生。 行内人士估计,这片区域,从最底层的外来工在街边收购二手电脑配件,到二手电脑的翻新、组装和买卖,至少有10万人在从事二手电脑行业。 成吨买来翻倍转手 二手电脑多是洋垃圾 业内人士告诉记者,广州的二手电脑市场的货源有路边摊收购的电脑、也有旧机翻新,但最多的是“洋垃圾”。 “洋垃圾这个名字很贴切,尤其是去进过货以后,更能深切体会‘垃圾’这个词的含义”,做二手电脑生意的李老板对“洋垃圾”颇有心得。 李老板向记者介绍,“洋垃圾”的一大“垃圾”特色在于,它是“论吨卖”的,不同垃圾的价格不一样。 李老板介绍说:“买洋垃圾的最大风险在于成品率。因为洋垃圾买回来都不是百分百能用,成品率从20%到80%,有些买回来后我们还要加工修缮后才能转卖。所以如果成品率低,我们就可能亏本。” 淘汰货、次品占多数 据介绍,这些洋垃圾的主要上岸地是福建和深圳。深圳的洋垃圾多数来自日本、韩国;福建的则以台湾来货较多。其中,“深圳货”占洋垃圾的多数,成色较好,“福建货”不多,而且更加良莠不齐。 至于这些洋垃圾的源头,李老板介绍有两种来路。 一种是国外的淘汰电脑,李老板说:“日本、韩国的电脑比中国要先进一些,尤其是两三年前,一些在日本已被淘汰的产品,仍能被中国的低端市场所接受。 另一类则是工厂生产的次品,多数是产品检验时被淘汰的次品。由于发达国家的工厂对产品的检验要求比较高,会对产品进行高强度的检测(例如从零下20度到80度都能使用、连续运行数十小时不出问题等)。每批货抽检其中的3%~5%,一旦抽检不合格,就整批淘汰,这就是洋垃圾的主要来源之一。 垃圾充正牌货翻倍赚 尽管李老板口中的洋垃圾“风险”不小,旦若成功转手,利润也十分丰厚。李老板在2005年时买下整整一货柜的富士硬盘,买入价大约是每只200元,而这一型号硬盘的市价当时是500多元。 李老板介绍,这些洋垃圾都是工装货(没有正式包装,仅用塑料防震盒或粗纸盒包装)。一般的中间商拿到这些电脑配件后,会挑出其中成色较好的,另外购买包装盒冒充正品出售;而其中不太好的产品,会被以直接以散货的名义出售。 “我们会告诉顾客,这些是散货,每件比行货便宜15元,质量和行货是一样的,而且我们店家也会提供保修。这些就吸引了很多贪小便宜的买家光顾”,李老板讲起如何消受这些洋垃圾的秘诀,如数家珍。 维修还能再宰一刀 但这些洋垃圾毕竟是检测不过关的产品,返修率极高,所以销售商还是有一定的保修成本。所以一般来说,店家保修期限都相当短,只免费保修3~4个月。李老板说,那批硬盘毕竟是原厂生产的,质量虽有瑕疵,但短期内一般不会出大问题,因而真正免费维修的情况不多。 李老板还进一步揭开“换零件”背后的秘密。他说:“我们有很多办法从保修中赚钱”。李老板介绍了最为常用的手法,就是“加钱换新货”。例如前文提到的富士硬盘,顾客使用三四个月后要维修,李老板就会告诉客人,这个硬盘需要换某个大零件,维修费是80~120元。但是如果给200多元,就可以换一个新硬盘了。这种情况下,多数顾客都会选择多给点钱换一个新硬盘。但实际上,“新硬盘的成本也不过是200元左右。而且,那些返修的硬盘还能当二手硬盘出售,这又赚了一笔。”,李老板大谈自己的成功史。 |