易趣承认淘宝网信用体系 C2C竞争焦点转移

C2C购物网站易趣（www.eachnet.com）昨日宣布，针对易趣老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”，其中包括公开承认淘宝网的信用度。分析人士指出，此举意味着淘宝网上的卖家信用度可以转换成易趣的“起步信用度”，易趣争取已丢失的老卖家的战斗打响。

淘宝信用度可转换

此次“信用搬家”是“易趣卖家共成长计划”中最关键环节之一，目的在于易趣老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起一轮提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广等对卖家颇具诱惑力的优惠措施。

易趣运营副总裁常琳表示，易趣现阶段的业务重点，是要快速提升平台功能的稳定性，给卖家创造一个更好的网上销售环境。此次推出卖家“信用搬家”，目的是为了提升卖家的感受。

“我们知道，在一个一家独大的C2C环境下，卖家能够享受到的真正免费服务越来越少，而一旦我们可以为其开辟另外一个可供选择的平台，而且也不需要再额外增加他们的成本，并且还可以使其原有的信用额度有效，则对于这些卖家来说应该是一个好消息。”

网购信用是C2C网站针对卖家的信誉和口碑而专门设立的一种评级制度。由于网络购物看不见、摸不着，买家只能根据卖家的信用做出判断。为了让买家放心，C2C运营网站会根据该卖家的多次行为进行打分评价，如淘宝的信用评级是从“钻石级”到“皇冠级”不等。

易趣将按一定比例对淘宝的信用度进行转换。具体做法是，对于淘宝“1钻”和“2钻”的用户，易趣将给予20的起步信用度；而对于“3钻”到“5钻”的用户，将给予50的起步信用度；而对于淘宝“皇冠”以上的卖家，易趣将给予100的信用度。

常琳表示，根据易趣对用户的调查，易趣买家对信用度超过20以上的卖家，基本上已经持比较信任的态度，但最终是否能形成购买行为，还要看该商品的其他相关信息。所以，易趣给予其他平台用户起步信用度的做法，相当于帮其跨过在易趣开店卖东西的起步门槛。

C2C竞争焦点转移

此前淘宝网声称2007年的交易总额已突破433.1亿元，增长率翻番；同时TOM易趣和拍拍网也在努力拓展市场，进行网站改版，竞争斗志十分饱满；此外，搜索引擎公司百度也宣布进军C2C市场，导致国内C2C市场竞争惨烈。

分析人士认为，由于C2C收费门槛迟迟迈不过去，导致目前的竞争焦点由“买家卖家数量”转向了“网购信用”。

CNNIC互联网分析师孙秀秀表示，C2C市场更多的是一家独大，聚集效应明显，网民不放心网站的信誉，于是只到大的有口碑的网站上与网商交易，所以产生了网购信用这一评级模式。

值得注意的是，网购信用是需要时间积累的，只有充分地运营了一段时间才能积累足够的信用分值进而升级，此前曾发生过“刷钻”事件，就是因为卖家要在短时期内获得大量积分而雇人有意点击。

分析人士表示，对于市场里后来参加者，为了能够在足够短的时间内争取到卖家的信用，采取“信用搬家”的方式可以获得一定的卖家人气。

易趣网是由Tom在线和ebay易趣于2006年底成立的合资公司所运营，其前身是美国电子商务巨头ebay所控制的ebay易趣。数据显示，从去年8月30日开始试运行，易趣网到目前累计的买家卖家总数达到3000万。新闻发言人同时还表示，大多数易趣原先的老客户都回到了新的易趣平台上。