市消协相关负责人昨天表示,之前公布的两种方案不成熟,有关部门应该公开手机国内漫游费的成本、听证会代表情况等信息。
针对本月22日即将召开的手机漫游费听证会,市消协相关负责人昨天表示,之前公布的两种方案不成熟,有关部门应该公开手机国内漫游费的成本、听证会代表情况等信息。
市消协副秘书长屈建辉表示,已公布的两种方案中,第一种方案消费者没有享受到实惠,应取消漫游费的收费项目设置,将其不多的成本打捆在通活费中一并收取,减少收费项目。第二种方案要收取主被叫双方的漫游费则属于双向收费。另外,两种方案都回避了一个重要信息———手机漫游费的成本问题,“没有具体的国内漫游成本,怎么知道方案设定的上限是否合理?”消费者有知情的权利,应该首先公开手机漫游费的成本计算。有专家称成本几乎等于零,这应由独立审计部门对其审计并公布结果。
屈建辉还表示,此外,听证会的所有代表到底多少,是按什么样的比例分配的,经营者代表、行业组织代表、电信专家代表、消费者代表、政府部门代表各有多少,有没有社会、经济、法律界的代表,提交听证会手机国内漫游费的方案具体内容是什么,设定的降价幅度的主要依据是什么,这些都应该公布。