网站交易换来假冒伪劣货 换客维权有点难
春节过后,一些市民拿着各种各样的年货在网站进行交换。可是最近一些网民却遇到麻烦,因为换来的东西发现是假的或不是网上所描述的那样。随后找人退货,却联系不上。
据一位姓刘的“换客”介绍,前几天她用自己的几瓶名贵香水,在合肥一家易物网上换了一件珠宝,但事后拿去权威部门鉴定,却发现是假的。再找网上交易的对方,任凭你短信、MSN、QQ联系,就是杳无音讯。这位“换客”称,网上换东西还真不能轻信,以后自己再没信心在网上换东西了。 随后记者搜索安徽的一些易物网站,在这些网站看到,诸如书籍、家电、化妆品……等生活用品都可以在网上“公布”交换。据一位经常在网上换东西的网民介绍,网上物品能否交换成功,全凭交换双方的需求决定,“喜欢就行”。记者观察到,目前大部分“换客”都选择同城交换,因为这样能见到人、见到货,网民觉得较放心。 但是合肥市消费者协会一位工作人员介绍说,目前这种网上换物,缺乏有力的保障手段,不少“换客”并不会留下真实的个人信息,“换客”们的交易也基本上没有任何凭证,一旦发现换到假货或换的东西不是所描述的那些,维权不易。所以该人士提醒广大市民,在网上易物需留心。 |