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企业人力资源经理建议:高校应教大学生基本礼仪

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  23日下午,浙工大经贸管理学院职业发展中心邀请了一批用人单位的人力资源经理上门,向他们推介优秀毕业生。不过,人力资源经理们却提出了不少意见,他们认为,高校有必要为大学生开设专门的礼仪课,以便于他们走出校门后迅速融入社会。

  经贸学院专门制作了一本《未来职场精英推荐册》,把优秀的2008届毕业生介绍给各用人单位。“这些学生的成绩都很好,但是我们在招人的时候最看重的并不是成绩,而是他有没有特长和个性,是否善于与人沟通。”浙江物产金属集团人力资源总监黎羲直言不讳地说。

  不少人表示,现在前来应聘的一些大学生学习成绩的确很好,有实践经历,而且获得的荣誉也很多,但在有的地方很失礼。浙江省对外服务公司人力资源服务分公司主管黄知娇说,高校很强调学生外语考级,但口语和交际能力相对薄弱。“有的新人连传真怎么发都不知道,也不清楚如何在部门里处理好上下级关系,甚至连如何着装都不明白。”她说,“高校应该教会大学生基本的礼仪,学会礼貌待人。”

  社交礼仪看起来是小事,往往决定应聘成败。省土畜产进出口集团公司的白燕军说,招聘就像谈恋爱,第一眼看不上,肯定交往不下去。有的大学生一上来就问每天工作多长时间、有没有周末和加班工资、来了之后待遇是多少,缺乏应有的礼貌和交谈技巧。他建议经贸学院把礼仪教育作为一个课题来抓,在大学生走上社会之前,为他们补上这重要的一课。(陈扬渲) (来源:浙江日报)
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